Quais serviços estão incluídos na assistência técnica da Dell?

A assistência técnica da Dell inclui diagnóstico de problemas, reparo e substituição de peças, suporte técnico por telefone ou online, e atualizações de software.

Como posso entrar em contato com o suporte técnico da Dell?

Você pode entrar em contato com o suporte técnico da Dell através do site oficial, pelo telefone de atendimento ao cliente ou pelo chat online disponível no portal da Dell.

Qual é o prazo médio para consertos realizados pela assistência técnica Dell?

O prazo para consertos pode variar conforme a complexidade do problema e a disponibilidade de peças, mas a Dell se esforça para resolver os problemas o mais rápido possível, geralmente em até 10 dias úteis.

A assistência técnica Dell oferece suporte para produtos fora da garantia?

Sim, a Dell oferece suporte para produtos fora da garantia, mas pode haver custos adicionais associados aos serviços de reparo e substituição de peças.

Posso solicitar assistência técnica Dell para produtos comprados fora do Brasil?

Sim, a assistência técnica Dell está disponível para produtos comprados fora do Brasil, mas é importante verificar a cobertura de garantia internacional e as políticas específicas de suporte.

Como posso acompanhar o status do meu pedido de assistência técnica Dell?

Você pode acompanhar o status do seu pedido de assistência técnica acessando o portal de suporte da Dell com o número de serviço ou entrando em contato com o atendimento ao cliente para obter atualizações.

Assistencia Tec Dell Sabino SP

Suporte Técnico Dell

A Assistência Tec Dell é sinônimo de eficiência na manutenção de dispositivos Dell. Projetada para atender todas as necessidades técnicas, mantém a alta performance dos dispositivos. A seguir, confira os principais serviços e benefícios.

Serviços da Assistência Tec Dell

A Assistência Tec Dell atua com serviços personalizados e eficientes. Seus serviços garantem a performance ideal dos notebooks Dell. Entre os principais serviços estão:

Serviços de reparo e prevenção: Identificação de falhas e correção de problemas existentes.
Peças genuínas garantidas pela Dell: Peças que evitam problemas futuros nos dispositivos.
Melhoria na performance dos notebooks: Aperfeiçoamento do sistema para maior velocidade.
Suporte técnico remoto e presencial: Agilidade para resolver qualquer problema técnico.
Recuperação de arquivos em dispositivos danificados: Serviços especializados em restauração de dados.
Ajustes e instalações de sistemas operacionais: Instalações realizadas de forma segura e confiável.

Benefícios do atendimento especializado Dell

Optar pela Assistência Tec Dell assegura um suporte técnico de excelência. Os serviços garantem tranquilidade e confiança.

Profissionais certificados Dell: Treinados diretamente pela Dell, os técnicos oferecem soluções completas.
Peças originais com garantia: Durabilidade e compatibilidade asseguradas.
Rapidez e eficiência nas soluções: Serviços que priorizam a continuidade operacional.
Soluções adaptadas ao cliente: Flexibilidade que garante o melhor resultado possível.
Garantia estendida: Planos que protegem o equipamento por mais tempo.

Soluções para falhas comuns em notebooks Dell

Os notebooks Dell podem apresentar falhas ocasionais ao longo do uso. A Assistência Tec Dell resolve rapidamente as falhas mais recorrentes.

Problemas térmicos: Troca de pasta térmica para eficiência de refrigeração.
Falhas no carregamento: Soluções para prolongar a vida útil da bateria.
Tela quebrada ou defeituosa: Soluções rápidas para evitar interrupções no uso.
Travamentos e problemas de inicialização: Instalação de novos sistemas para corrigir falhas.
Defeitos no teclado ou touchpad: Reparos que garantem funcionalidade ideal.

A Assistência Tec Dell oferece soluções completas para qualquer desafio técnico. Ao oferecer serviços que garantem a máxima segurança para os equipamentos, é a melhor opção para manutenção e reparos.