Quais serviços estão incluídos na assistência técnica da Dell?

A assistência técnica da Dell inclui diagnóstico de problemas, reparo e substituição de peças, suporte técnico por telefone ou online, e atualizações de software.

Como posso entrar em contato com o suporte técnico da Dell?

Você pode entrar em contato com o suporte técnico da Dell através do site oficial, pelo telefone de atendimento ao cliente ou pelo chat online disponível no portal da Dell.

Qual é o prazo médio para consertos realizados pela assistência técnica Dell?

O prazo para consertos pode variar conforme a complexidade do problema e a disponibilidade de peças, mas a Dell se esforça para resolver os problemas o mais rápido possível, geralmente em até 10 dias úteis.

A assistência técnica Dell oferece suporte para produtos fora da garantia?

Sim, a Dell oferece suporte para produtos fora da garantia, mas pode haver custos adicionais associados aos serviços de reparo e substituição de peças.

Posso solicitar assistência técnica Dell para produtos comprados fora do Brasil?

Sim, a assistência técnica Dell está disponível para produtos comprados fora do Brasil, mas é importante verificar a cobertura de garantia internacional e as políticas específicas de suporte.

Como posso acompanhar o status do meu pedido de assistência técnica Dell?

Você pode acompanhar o status do seu pedido de assistência técnica acessando o portal de suporte da Dell com o número de serviço ou entrando em contato com o atendimento ao cliente para obter atualizações.

Assistencia Tec Dell Canas SP

Serviços Dell Especializados

A Assistência Tec Dell é reconhecida como referência em suporte técnico. Especializada em soluções para equipamentos Dell, mantém a alta performance dos dispositivos. A seguir, confira os principais serviços e benefícios.

Soluções oferecidas pela Assistência Tec Dell

A Assistência Tec Dell disponibiliza um portfólio diversificado de serviços. Seus serviços garantem a performance ideal dos notebooks Dell. Entre os principais serviços estão:

Manutenção preventiva e corretiva: Identificação de falhas e correção de problemas existentes.
Substituição de peças originais Dell: Peças que evitam problemas futuros nos dispositivos.
Upgrades técnicos avançados: Instalação de SSDs e memórias RAM modernas.
Suporte técnico remoto e presencial: Agilidade para resolver qualquer problema técnico.
Recuperação de arquivos em dispositivos danificados: Evita perdas significativas em casos de falhas.
Configuração personalizada de softwares: Instalações realizadas de forma segura e confiável.

Por que escolher a Assistência Tec Dell?

Optar pela Assistência Tec Dell assegura um suporte técnico de excelência. Além da qualidade técnica, os clientes contam com vantagens exclusivas.

Equipe especializada e experiente: Treinados diretamente pela Dell, os técnicos oferecem soluções completas.
Peças originais com garantia: Durabilidade e compatibilidade asseguradas.
Agilidade no atendimento: Soluções desenvolvidas para minimizar interrupções.
Soluções adaptadas ao cliente: Serviços pensados para demandas residenciais ou empresariais.
Cobertura adicional para o cliente: Planos que protegem o equipamento por mais tempo.

Questões técnicas atendidas pela Dell

Os notebooks Dell eventualmente necessitam de suporte técnico especializado. A Assistência Tec Dell atua com excelência na resolução de problemas comuns.

Problemas térmicos: Prevenção de danos causados pelo calor.
Problemas de bateria: Troca de baterias desgastadas por originais.
Substituição de telas Dell: Troca por telas compatíveis e de alta qualidade.
Falhas no software: Instalação de novos sistemas para corrigir falhas.
Defeitos no teclado ou touchpad: Troca de componentes desgastados ou danificados.

A Assistência Tec Dell oferece soluções completas para qualquer desafio técnico. Com uma combinação de expertise técnica e atendimento personalizado, é a melhor opção para manutenção e reparos.